• Koszty i sposoby dostawy

Drogi Kliencie!

Niezależnie od miejsca Twojego zamieszkania na terenie Polski a także kwoty zamówienia dostarczymy Ci wybrane produkty za pośrednictwem: InPost , DPD - KOSZT PRZESYŁKI 15,49 zł

Nie ma możliwości wysyłania towarów poza granicami Polski. Dostawa tylko i wyłącznie na terenie POLSKI. 

W przypadku zamówień z kilku magazynów - czas wysyłki jest wydłużony. 

UWAGI : 

  • Możesz skorzystać z możliwości osobistego odbioru zamówienia po uzgodnieniu i opłaceniu w formie przelewu na konto (prosimy przed wpłatą o kontakt mailowy: kontakt@twojzwierzak.com.pl lub kontakt tel. : +48 881 415 635) - czas realizacji kilka dni.                                   

            

  • Kurier przedpłata : 15,499 zł  do 30 kg / powyżej 30 kg dopłata do przesyłki : 15,49 zł 
  • Zakupy powyżej 350 zł - dostawa darmowa.
  • Kurier za pobraniem : 26,50 zł do 30 kg / powyżej 30 kg dopłata do przesyłki : 20 zł
  • WAŻNA INFORMACJA dot. podwójnych kosztów przesyłki : w przypadku zakupu z dwóch lub z trzech różnych magazynów koszty przesyłki mogą zostać zsumowane razem.

 

AKWARYSTYKA I TERRARYSTYKA KOSZTY DOSTAWY i warunki wysyłki :

Prosimy sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze i w uzasadnionym przypadku spisać protokół szkody. Pamiętaj, by przy odbiorze przesyłki sprawdzić stan opakowania. W przypadku uszkodzenia wypełnij protokół szkody w obecności kuriera, a jeśli nie możesz na miejscu sprawdzić stanu przesyłki, poproś go o zapisanie w protokole odbioru: 'Przesyłka przyjęta z zastrzeżeniami'. 
Dostawca wie, że na Twoją prośbę ma obowiązek wypełnić takie dokumenty. Zgodnie z prawem przewozowym na spisanie protokołu masz 7 dni kalendarzowych. Protokół spisany w tym czasie będzie zasadny tylko w przypadku zapisania uwag co do stanu przesyłki. Wysyłane przez nas produkty są ubezpieczone. Kurier zobowiązany jest zaczekać przez czas niezbędny do sprawdzenia paczki. 

Koszty dostawy

POLSKA
Paczka do 30 kg    -  14,99 - 1 paczka do 30kg.

Powyżej 30 kg naliczny będzie dodatkowy koszt : 30,00 zł.

W przypadku wysyłki akwariów / terrariów doliczana jest opłata 55 zł (styropianowe narożniki, styropian, folia)

W takich przypadkach wysyłamy informację drogą mailową o dopłatę do danej przesyłki , w przeciwnym wypadku nie będą realizowane zamówienia. 

Reklamacje klientów są rozpatrywane indywidualnie w ciągu 14 dni od zgłoszenia.